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服务保障

售后服务及质量保证承诺书

 

  本公司保证为客户提供性能优良,质量可靠,性价比高的产品。在使用中成为客户的得力助手。特制定以下服务承诺:

一、产品配置

  公司保证提供良好无损的设备及耗材(无菌),同时具备使用说明书,合格证。

二、设备的安装调试

  公司负责指导安装调试,进行使用讲解,保证客户学会使用。

三、售后服务

1、机器自售出之日起,除人为损坏外,机器保修壹年(免费),产品终生维修(维修期间收取相应的成本费)。

2、在设备出现故障时,接到用户通知后,24小时内解决问题。如问题严重需到现场解决的则视具体情况在2-4个工作日内解决。

3、公司定期对客户进行回访,及时解决客户使用中的问题。


 

电话:0531-88032833  传真:0531-82373253
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